Recuperación de Equipos en Campo

De la solicitud a la visita: cada equipo pendiente bajo control. Coordina la recuperación de equipos en casa del cliente: desde la solicitud hasta la visita y el cierre de la gestión.

  • Listo para implementar
  • Adaptable a tu marca
  • Computadora y celular
Por qué elegirlo

Las solicitudes se pierden entre correos, las visitas no se coordinan y no hay control del equipo pendiente.

Ideal para: Empresas de telecomunicaciones, alquiler de equipos y servicios técnicos en campo.

  • Prioridad claraSolicitudes críticas, altas y normales separadas para atender primero lo urgente.
  • Visitas coordinadasAgenda del día por zona y por técnico, con el estado de cada visita.
  • Historial por clienteCada solicitud guarda sus gestiones, visitas y resultado.
Pantallas

Así se ve, en computadora y celular

Toca una pantalla para verla en grande y ampliarla.

  • Bandeja de solicitudes
  • Agenda de visitas
  • Dashboard operativo
  • Gestión desde el celular
Cómo funciona

Coordina la recuperación de equipos en casa del cliente: desde la solicitud hasta la visita y el cierre de la gestión.

  1. 01

    Registra la solicitud y busca al cliente por identificación.

  2. 02

    Prioriza y agenda la visita con el técnico.

  3. 03

    Cierra la gestión y queda el historial completo.

Módulos incluidos

  • 01Bandeja de solicitudesNuevas, coordinadas, en visita y recuperadas.
  • 02Buscar clientePor identificación o contrato.
  • 03AgendaVisitas del día por zona y técnico.
  • 04Gestión de visitaResultado y comentarios desde el celular.
  • 05DashboardIndicadores por estado y zona.
  • 06HistorialLínea de tiempo por solicitud.

Quién lo usa

  • CoordinadorRegistra, prioriza y agenda las visitas.
  • Técnico en campoVe su ruta y registra la gestión desde el celular.
  • SupervisorControla pendientes, recuperados y tasa de éxito.

Se conecta con

  • Base de clientes (SQL)
  • Excel
  • Celular

La implementación incluye

  • Adaptación con tu logo, colores y nombre
  • Configuración de usuarios, roles y permisos
  • Carga inicial de tus datos desde Excel o tu sistema
  • Ajustes de campos, reportes y reglas a tu operación
  • Capacitación para usuarios y supervisores
  • Soporte y acompañamiento después de la puesta en marcha

Conoce también nuestro servicio de desarrollo de aplicaciones móviles

Con tu marca

El mismo sistema, con tu logo y tus colores

Adaptamos la marca, los campos, los reportes y los permisos a la operación de tu empresa.

  • Recuperación de Equipos en Campo con la marca de ejemplo Nova Logística
    Nova Logística · marca de ejemplo
  • Recuperación de Equipos en Campo con la marca de ejemplo Grupo Andes
    Grupo Andes · marca de ejemplo
  • Recuperación de Equipos en Campo con la marca de ejemplo Vértice Finanzas
    Vértice Finanzas · marca de ejemplo
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿El técnico lo usa desde el celular?

Sí. Ve las visitas del día y registra el resultado de cada una desde el teléfono.

¿Se conecta con nuestra base de clientes?

Sí. La búsqueda por identificación o contrato se conecta a tu base para traer los datos del titular.

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Procesos y casos

Documentación y Digitación

Registro de expedientes con búsqueda, copia rápida, completado y productividad del equipo.

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    • Listo para implementar
    • Adaptable a tu marca
    • Computadora y celular

      Ideal para:

      Módulos incluidos

        Quién lo usa

          Se conecta con

            La implementación incluye

              Preguntas frecuentes

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